Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Reflet&Co, Bruxelles, Belgique.
Contact RGPD : contact@refletandco.be

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet et contenu de votre message

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite (envoi du formulaire).

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Assurer le suivi de votre demande

Elles ne sont jamais revendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@refletandco.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD).

6. Cookies

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7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreints).